Garanci
Përfitimet e garancisë:
· Mbështetje e përkushtuar e klientit e dhënë nga teknikë plotësisht të kualifikuar
· Të gjitha riparimet kryhen në një qendër shërbimi të autorizuar IESP
· Shërbim standard dhe i thjeshtë pas shitjes, mirëmbajtja dhe riparimi
· Ne marrim kontrollin e procesit të riparimit për t'ju dhënë një plan shërbimi pa telashe
Procedura e garancisë:
· Plotësoni formularin e kërkesës RMA në faqen tonë të internetit
· Pas miratimit, dërgoni njësinë RMA në Qendrën e Shërbimit të Autorizuar të IESP
· Pas marrjes së teknikut tonë do të diagnostikojë dhe riparojë njësinë RMA
· Njësia do të testohet për të siguruar që është në rendin e duhur të punës
· Njësia e riparuar do të dërgohet përsëri në adresën e kërkuar
· Shërbimet do të ofrohen brenda një kohe të arsyeshme
Garanci standarde
3-vjeçar
Falas ose 1-vjeçar, çmimi i kostos për 2-vjeçarin e fundit
IESP siguron garancinë e prodhuesit të produkteve 3 vjeçare nga data e dërgesës nga IESP te klientët. Për çdo jo-konformim ose defekt të shkaktuar nga proceset e prodhimit të IESP, IESP do të sigurojë riparim ose zëvendësim pa tarifa pune dhe materiale.
Garanci premium
5-vjeçar
Falas ose 2-vjeçar, çmimi i kostos për 3-vjeçarin e fundit
IESP ofron "Programin e Jetëgjatësisë së Produkteve (PLP)" që mban furnizimin e qëndrueshëm për 5 vjet dhe mbështet planin afatgjatë të prodhimit të klientëve. Kur blini produktet e IESP, klientët nuk kanë nevojë të shqetësohen për problemin e mungesës së përbërësve të shërbimit.
